Confidentialité
Ce que Teddycove collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez nous demander. Écrit pour être lu.
Dernière mise à jour le 17 octobre 2026.
Qui nous sommes
Teddycove est un logiciel de gestion pour les crèches, garderies et réseaux de structures, publié par Teddycove. Pour tout ce qui concerne vos données, écrivez à hello@teddycove.com.
Le site
Le site teddycove.com ne pose aucun cookie de suivi et n'exécute aucun outil de mesure d'audience. Il garde une seule chose dans votre navigateur : la langue que vous avez choisie. Le formulaire de démo nous envoie votre nom, votre structure, votre adresse professionnelle et votre message, que nous gardons le temps de notre échange. Le nombre de demandes venant d'une même adresse réseau est compté pendant une heure pour éviter que le formulaire soit inondé ; l'adresse elle-même n'est conservée que sous forme d'empreinte.
Le produit
Dans le produit, la structure est responsable des dossiers qu'elle tient sur les enfants, les familles et l'équipe ; Teddycove les traite sur ses instructions et pour rien d'autre. Nous ne vendons jamais de données, nous n'en faisons jamais de publicité, et nous ne lisons les dossiers d'une structure que pour l'aider quand elle le demande.
Où sont les données
Les dossiers vivent dans une base Postgres hébergée par Neon aux États-Unis. La connexion est assurée par Firebase Authentication et le produit est servi par Google Cloud. Les courriels envoyés par le produit partent par notre fournisseur de messagerie. Chacun ne détient que ce qu'il lui faut pour sa part, sous son propre contrat avec nous.
Combien de temps
Les dossiers d'une structure restent tant qu'elle utilise Teddycove, et sont supprimés à sa demande quand elle arrête. Les demandes de démo sont supprimées une fois l'échange terminé.
La sécurité
Tout circule en HTTPS. Les permissions sont appliquées dans l'API à chaque requête, de sorte qu'un rôle ne voit que ce que son travail exige, et chaque lecture sensible est inscrite dans un journal d'audit que la structure peut consulter.
Vos droits
Vous pouvez demander à voir ce que nous détenons sur vous, à le corriger ou à le supprimer, en écrivant à hello@teddycove.com. Nous répondons sous un mois.
Les changements
Quand cette page change, la date en haut change avec elle. Un changement qui compte pour les structures qui utilisent le produit leur est annoncé d'abord.